Điều kiện áp dụng

Theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong “Chính sách trả hàng và hoàn tiền” này và tạo thành một phần của điều khoản dịch vụ Azuki đảm bảo quyền lợi của khách hàng bằng cách cho phép gửi yêu cầu hoàn trả sản phẩm và/hoặc hoàn tiền trước khi hết hạn.

Các điều kiện áp dụng đảm bảo thực hiện bởi công ty, theo yêu cầu của khách hàng, để hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các xung đột có thể phát sinh trong quá trình giao dịch. Công ty và khách hàng có thể liên hệ với nhau để thỏa thuận về việc giải quyết tranh chấp.


Điều kiện trả hàng

Khách hàng liên hệ và đồng ý các yêu cầu trả hàng và hoàn tiền trong các trường hợp sau:

Khách hàng đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm, hoặc không nhận được toàn bộ các sản phẩm đã đặt, hoặc nhận được sản phẩm là hàng giả, hàng nhái;
Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển trước khi chuyển đến tay khách hàng.
Giao sai sản phẩm cho người mua (ví dụ: sai kích cỡ, sai màu sắc, v.vv…);
Sản phẩm khách hàng nhận được khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin đã được cung cấp trong mục mô tả sản phẩm;
Sản phẩm bị trả lại không phải là sản phẩm hạn chế trả hàng;
Công ty đã có thỏa thuận và đồng ý cho khách hàng trả hàng.

Cách thức hủy đơn và thời gian hoàn tiền:

Khách hàng có thể liên hệ trả hàng với công ty bằng các hình thức

Tiến hành hủy đơn hàng trực tiếp trên hệ thống website của Azuki 
Gọi điện đến các số hotline thông báo mã đơn hàng và hủy đơn.
Hoặc tiến hành hủy đơn qua các kênh khác của Azuki  như: Fanpage, Zalo…
Hoặc tiến hành hủy đơn với các đối tác giao nhận.
Thời gian hoàn tiền

+ Đối với các đơn chưa nhận hàng và gửi yêu cầu hủy đơn

Đối với các hình thức thanh toán ví điện tử sẽ hoàn tiền trong vòng 24 giờ
Đối với các hình thức thanh toán chuyển khoản sẽ hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc.
+ Đối với các đơn hàng khách không nhận hàng trả hoàn cho các đơn vị vận chuyển

Đã thanh toán phí hàng hóa thông qua ví điện tử, ngân hàng, sau khi công ty nhận được hàng hoàn trả từ đơn vị giao nhận kể từ ngày nhận được hàng 7 ngày sau sẽ tiến hành liên hệ khách hàng và hoàn tiền thông qua tài khoản ngân hàng mà khách hàng cung cấp hoặc bằng các hình thức trả hàng ví điện tử.
Đối với các đơn hàng COD khách hàng chủ động từ chối nhận hàng với đơn vị vận chuyển.

Bản quyền thuộc về Áo điều hòa Azuki
Copyright by aodieuhoa.info

Chúng tôi biết, có rất nhiều sản phẩm áo điều hòa khác trên thị trường nhưng các bạn đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm áo điều hòa Nhật Bản thương hiệu AZUKI. Tận đáy lòng, chúng tôi vô cùng biết ơn bạn vì điều này.

Chúng tôi luôn cố gắng và tâm huyết để đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất cùng sự phục vụ tận tâm nhất từ đội ngũ áo quạt điều hòa AZUKI. Tuy nhiên, trong quá trình phát triển, sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót, mong khách hàng hãy góp ý với chúng tôi. Đó là cách tốt nhất để thương hiệu áo điều hòa Nhật Bản AZUKI hoàn thiện và phục vụ các bạn ngày một tốt hơn.

Áo quạt gió Nhật Bản AZUKI sẽ rất vinh dự và hạnh phúc nếu được nhận những hình ảnh và feedback thật đẹp của các bạn, kèm hashtag #AodieuhoaAZUKI trên Facebook cũng như việc đánh giá và nhận xét trên Youtube, Tiktok ! Một lần nữa, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các bạn!
_Đội Ngũ AZUKI

Bước 1: Lắp 2 quạt vào 2 lỗ bên hông của áo. Trước tiên, xoay ngược chiều kim đồng hồ để mở nắp quạt, cho quạt vào lỗ áo rồi sau đó xoay lập nắp quạt theo chiều kim đồng hồ để giữ cố định quạt vào áo điều hòa, Làm tương tự với cái quạt còn lại.
Bước 2: Nối dây nối với quạt và pin áo điều hòa : 2 đầu màu đen của dây nối được cắm vào 2 lỗ của quạt, đầu màu vàng cắm vào lỗ nhỏ cục pin.
Bước 3: Bật cho quạt điều hòa chạy bằng cách ấn đồng thời giữ nút nguồn trong 3 giây 2 dãy đèn của Cục pin sẽ sáng ( dãy ở trên báo % pin còn, dây 4 đèn sáng ở dưới thông báo 4 mức độ mạnh yếu của quạt). Ăn nhẹ để thay đổi mức độ mạnh yếu của quạt. Ấn giữ 3 giây để tắt máy.
Bước 4: Đá khô để ngăn đá tủ lạnh cho đông rồi bỏ vào túi phía sau lưng của áo.( Chú ý để thẳng túi đá, không được để xiên vẹo.Nếu dốc về 1 phía,đá đông lại sẽ không được thẳng). Đá có tác dụng làm
mát cơ thể cực tốt, thời gian tan đá là 3 tiếng. Đá khô có thể tái sử dụng nhiều lần. Một lần nữa, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các bạn sử dụng áo điều hòa Nhật Bản Azuki!
_Đội Ngũ AZUKI